Втрата важливих документів — це завжди стресова ситуація. Без паспорта, ідентифікаційного коду, водійського посвідчення чи документів на власність складно вирішити навіть повсякденні справи. Проте українське законодавство передбачає чітку процедуру для відновлення кожного виду документа, і зробити це сьогодні набагато простіше, ніж здається.
У разі втрати паспорта громадянина України потрібно звернутися до найближчого підрозділу Державної міграційної служби (ДМС) або ЦНАПу. Якщо документ було викрадено — спершу необхідно повідомити поліцію та отримати довідку про факт звернення. Для оформлення нового паспорта потрібні фотокартки, ідентифікаційний код (якщо є копія) та квитанція про сплату держмита. Паспорт видається у вигляді ID-картки: у звичайному режимі протягом 20 днів, або за терміновим — до 10 днів.
Відновити ідентифікаційний код (РНОКПП) можна у будь-якому територіальному органі Державної податкової служби. Для цього подається паспорт або довідка з поліції про його втрату, а також заява на повторне видання. Процедура безкоштовна та займає декілька днів.
У випадку втрати водійського посвідчення потрібно звернутися до сервісного центру МВС. Перед цим рекомендується повідомити поліцію, аби уникнути можливого зловживання документом. При собі слід мати паспорт або ID-картку, ідентифікаційний код і заяву. Нове посвідчення, за наявності даних у базі МВС, можна отримати в день звернення.
Втрата документів на нерухомість не означає втрату права власності. Усі відомості містяться в Державному реєстрі речових прав, тому достатньо звернутися до нотаріуса або державного реєстратора із заявою для отримання дубліката.
Якщо загублено свідоцтво про народження, шлюб або смерть, необхідно подати заяву до будь-якого відділу ДРАЦС. Зробити це можна особисто або онлайн через портал “Дія”. Після підтвердження особи та сплати невеликого збору видається дублікат документа.
Відновити студентський квиток можна у навчальному закладі, трудову книжку — через роботодавця, а пенсійне посвідчення — у відділенні Пенсійного фонду.
Якщо втрачено одразу кілька документів (наприклад, гаманець із паспортом і банківськими картками), потрібно діяти послідовно: спочатку звернутися до поліції, потім заблокувати картки, а далі відновлювати документи у відповідних установах. Рекомендується також мати цифрові копії документів у застосунку «Дія» або оформити Дія.Підпис, що значно спрощує відновлення у майбутньому.
Процедура відновлення документів в Україні сьогодні стала більш доступною та швидкою. Частину дій можна виконати онлайн, без черг і зайвих витрат часу. Головне — не зволікати й діяти відповідно до встановленого порядку.